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Em caso de perguntas sobre os nossos produtos ou serviços por favor ler primeiro as FAQ (Questões Frequentes).
Como eu cancelo este serviço?
Há três maneiras de cancelar este serviço:
1: Via texto/sms: O cliente pode cancelar o serviço ao enviar a palavra SAIR para o número mencionado no site. A assinatura será cancelada imediatamente.
2: Via e-mail: O cliente pode enviar um e-mail para pt@glomobi.com, com o número que pretende cancelar o serviço. A assinatura do cliente será cancelada dentro de 24 horas (em dias úteis, caso contrário na segunda-feira após o fim-de-semana).
3: Via telefone: O clientes podem ainda cancelar o serviço através do número de atendimento ao consumidor: 808 787 877. Ao ligar para este número e deixar o número que pretendem cancelar, este vai ser apagado do sistema em 24 horas (em dias úteis, caso contrário na segunda-feira após o fim-de-semana).
Se lá não encontrar a resposta que pretendia por favor envie-nos um correio electrónico para pt@glomobi.com.
Responderemos assim que possivel. |